快件在网购途中丢失,商家说要等他们收到退回

快件丢失可退款,需与卖家协商。依据《合同法》等相关法律,商家有责任处理退款事宜。若不及时处理,可能影响您的资金安全和购物体验。
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快件丢失应退款。操作如下:1.与商家沟通,要求退款,说明快递丢失情况;2.若商家同意,直接在平台申请不退货退款,等待商家确认;3.若商家拒绝,可申请平台介入或向消费者协会投诉,维护自身权益。
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快件丢失常见的处理方式是退款或补发。若商家同意退款,选择在平台申请不退货退款;若商家同意补发,则等待新包裹。根据具体情况和商家协商确定。
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